Privacybeleid
In dit privacybeleid willen we beschrijven welke soorten informatie we van u verzamelen en vervolgens verwerken. We leggen uit hoe we met deze informatie omgaan, met wie we deze delen en wat uw rechten zijn.
Uw gegevens worden door ons beschermd in overeenstemming met de richtlijnen voor gegevensbescherming van de Europese Unie, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene verordening gegevensbescherming).
1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is het bedrijf Shopen Group s.r.o., de beheerder van de e-shop bagalio.be. Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het e-mailadres [email protected].
2. Welke informatie verwerken wij over u?
Om uw bestelling volledig te kunnen verwerken, moeten we de volgende informatie van u verkrijgen:
voornaam en achternaam
adres (straat, huisnummer, stad, postcode)
bedrijfsgegevens (naam, ID-nummer, btw-nummer)
contactgegevens inclusief e-mailadres en telefoonnummer
3. Voor welk doel verwerken wij deze gegevens?
We willen dat uw winkelervaring in onze winkel snel en naadloos verloopt. Uw persoonsgegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen tijdens de verwerking van uw bestelling. We moeten ook de nodige informatie verstrekken aan verzendbedrijven zodat de goederen die u bij ons koopt op het juiste adres aankomen.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden door ons alleen verwerkt voor de noodzakelijke periode. Deze periode wordt bepaald door voorschriften die voldoen aan alle toepasselijke wetten en privacywetgeving. Algemeen verbindende voorschriften vereisen ook dat wij uw persoonsgegevens alleen bewaren voor de duur van de rechten en plichten die voortvloeien uit het contract.
5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Uw persoonsgegevens zijn toegankelijk voor onze medewerkers, die verplicht zijn de verstrekte informatie vertrouwelijk te behandelen. Andere personen aan wie wij informatie overdragen zijn externe verwerkers die ons administratieve of technische ondersteuning bieden. We delen ook informatie met externe partners – betalingsdienstaanbieders of verzendbedrijven.
Alle genoemde verwerkers mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens de contractuele instructies tussen ons bedrijf en de betreffende verwerker.
Lijst van bedrijven en entiteiten aan wie wij persoonsgegevens overdragen:
- Česká pošta, s. p., IČ 47114983
- Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., IČ 61329266
- PPL CZ s.r.o., IČ 25194798
- Uloženka s.r.o., IČ 24299162
- Zásilkovna s.r.o., IČ 28408306
- General Logistics Systems Czech Republic s.r.o, IČ 26087961
- Lenka Bajzová, IČ 60354313
- VSHosting s.r.o., IČ 61505455
- ABRA Flexi s.r.o., IČ 28019920
- OLYMPIC s.r.o., IČ 27480381
- Smartsupp.com, s.r.o., IČ 03668681
5. Direct Marketing
Met behulp van marketingtools verwerken wij uw persoonsgegevens alleen op basis van uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor commerciële communicatie en marketingactiviteiten.
6. Cookies
Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen we standaard internetloggegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype of toegangstijd. Om deze gegevens effectief te beheren, gebruiken we "cookies" (kleine tekstbestanden die in uw browser worden opgeslagen). Dankzij deze bestanden kunnen we de pagina's van onze winkel aanpassen aan uw specifieke behoeften.
7. Wijzigingen in de verwerking van persoonsgegevens.
We houden dit privacybeleid up-to-date en eventuele wijzigingen worden hier onmiddellijk vermeld.
8. Wat zijn uw rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens?
Tot slot willen we u ook informeren over uw rechten. Volgens de huidige wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming zijn wij verplicht uw rechten te respecteren, namelijk:
het recht om toegang tot uw persoonsgegevens te vragen,
het recht op rectificatie van uw persoonsgegevens,
als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens in strijd met de wet verwerken, heeft u onder andere het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens, met zetel te Pplk. Sochora 27, 170 00 Praag 7,
het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, of beperking van de verwerking ervan,
het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens,
het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
